购买服务后无法退款

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投诉海豚知道,要求退款 2025年5月7日,我于线上在【河南海豚知道文化传媒有限公司】支付一笔2999元,购买其“基础版”服务;使用期间,我上传了两个课程,两个月了,课程一直没卖出去,现在我也没时间没精力弄课程了。综合考虑后,决定申请退费;向其顾问老师提出退费后,对方一直说以后有时间了可以继续上传课程,对我的退费诉求不予理会,不予处理,特此留言,希望能够尽快退费。

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