环球青藤电商平台拒绝7天无理由退款

网友保保_31TVQsDI 2025-05-23

已完结

我于2025年5月22日在环球青藤电商平台（广州环球青藤科技发展有限公司）购买了价值2999元的职场数据分析训练营-职场尊享班【专属优惠-4】，出现了推脱不退款的问题，侵害了消费者的7天无理由退款权益，我的诉求是2025年5月28日之前全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-13 19:05:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-06-11 15:18:09

补充内容

拖延不退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 22:23:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-23 21:21:25

用户补充投诉

2025-05-23 21:16:24

补充内容

承诺支持7天无理由退款

用户发起投诉

2025-05-23 21:00:48

投诉信息

广州环球青藤科技发展有限公司

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

98879655

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