广州环球青藤网校拒绝7天无理由退款
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本人于5月22号在广州环球青藤网校北京分公司购买了数据分析的课程,总价2999元,当时在直播上他们数据分析的曹峥曹总说的7天无理由退款,我这边因为有一些情况没有办法学了,所以我就在第2天也就是5月23号下午及时联系了对接的销售,企业微信叫雅楠老师,我在企业微信上前前后后跟她说的清清楚楚,以后的事情以后再说就是学不了爽快给我退费就行,她这边就一直给我兜兜转转画饼各种的就不顺利给退款,到后面看我退款坚决他干脆就没耐心回复我了,直接不回复我了,因为我在咱们的企业微信上面联系的还有别的教务老师,那他一直不回复,那我就又把这情况说明了,跟别的教务老师说了给我退款就行,同是5.23号我把这情况又跟那个企业微信名字叫亦池的大概说了一下,他当时回复我一句帮我反馈一下,后面再无其他信息,一直到今天我发的信息他也没回,然后那个叫雅楠的直接是发消息死不回石沉大海。其中有一个企业微信号名字叫君泽的,回复我非常有攻击性,用反问的口气问我:你不学为什么要报名?你环球青藤网校也不是小企业了吧,你的企业不管什么类型员工也好,销售也好,就这素质,这么大的企业跟客户说话的就这样的态度,即便是我要退费,你这口气跟谁说话呢,这么大的个企业,那曹总说的7天无理由退款,你们的课程我一天没上协议也没签,钱打过去的第2天有情况我就及时跟你们说出来了,你们直接按当初交费时候承诺的爽快给我退款不就行了吗?以后情况允许,来日方长你们曹峥总讲的课也不错,我再报名你们不行?何必要把这个事情整成这样?人家不能行才跟你们说的硬要死拽着不退款,做一锤子买卖?咱这企业是以后不生存的是吗?非要这样,传出去这样的事情是不是严重有损你们企业的形象,那你觉得你们这块儿对你们招收学员客户会不会有影响,你要作为客户,你要碰到这样的情况,你还敢不敢跟他们机构合作。我现在就要求马上把我这2999退款就可以了