小黑盒优惠未兑现且拒绝合理退款
网友保保_d02ae23c
已完结
我在看到其他平台对其平台游戏优惠的宣传来选购，购买游戏暗喻幻想是提示有减去15%的优惠，购买游戏苏丹的游戏是提示有10%的优惠，我将两个游戏加入购物车进行了支付，结果最终两个优惠都没有给我使用，只减去了价格最低游戏的7%也就是五元，本身就是因为想拿到平台的优惠才来购买，结果平台却声称一起支付只能使用一个优惠券（默认优惠最少的），我向客服提出退款但遭到拒绝，激活码未经使用而且不影响二次销售却依然拒绝退款，系统导致优惠劵无法使用却拒不承认，强买强卖。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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