贻瑞造型会员跨区使用遭拒，要求退还正常会员消费费用

网友保保_nIAMEmh2 2025-05-24

处理中

我于5月24日在贻瑞造型（莱茵店）剪发，却告知会员无法使用，规定跨区使用要充值才能用了，我问了其他店铺都是可以正常使用的，我要求把我当日费用退回，扣我正常会员消费费用就行，让我正常使用会员服务。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 21:07:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 12:42:21

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用户发起投诉

2025-05-24 11:45:24

投诉信息

怡瑞造型

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98881782

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