支付宝第三方暴力催收侵犯个人隐私

网友保保_vlUPW0N7 2025-05-24

已完结

我在支付宝借呗和花呗贷款共将近15000元，打电话和客服沟通还款事宜，表示还款意愿，但是支付宝通过第三方催收公司暴力催收，说是要去户籍地调查，还要到派出所报案，说我诈*，并且利用不正当手段得知我父母居住地，还索要我父母电话，已经严重侵犯我个人隐私，请支付宝停止暴力催收，共同协商

投诉进度

用户申请完结

2025-05-30 16:11:50

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 14:46:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-24 12:28:08

投诉信息

支付宝

投诉问题：

安全问题服务态度差诈骗

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98882019

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