平安银行未经允许自动扣款，要求退款
网友保保_9i1NeBM6
已完结
本人于5月23日在银行未通知的情况的自动划扣一笔474和374的扣款，本人并未同意签约和第三方扣款，第三方是我自己会沟通，此钱是家里老人看病用的，跟银行客服协商，客服不给处理银行私自动我个人财产。现要求银行退回款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安银行回复：敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
并没有帮助处理的态度，也不退款
只是打电话过来警告我。还叫我不要用本银行的卡
请进行处罚
用户补充投诉
补充内容
银行工作人员并没处理的意思，过来警告我，还说处理不了，叫我不要用平安银行的卡，根本没办法解决退回款项，态度恶劣没有处理的意思。叫我把账户挂失，还不给我退款。我已经录音了，那生病买药的钱，银行并不肯退款还说后续继续扣，出什么问题后续我会去多地投诉
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跟进内容
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