重庆申庭教育课程退款及直播课服务纠纷

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我在25年2月19日的时候买了重庆申庭教育机构的一个课程,她说后面会有冲刺密训直播课,我为了后面的冲刺直播课报了这个288的课程,我在4月13日的时候问她什么时候上直播课,她说开始的时候会通知我,我一直等到考试前一天,还没有等到她的通知,一问她,她说让我去看回放,九十多个小时的回放让我去看,还说我不能看直播课,回放出来也没有通知我。我要求退款,人家对我一顿忽悠,我在某平台投诉了一遍,他忽悠我说她被停职了,我说给我发停职的证据,她没有发,从后面的聊天中我看出,他并没有停职,只是跑过来忽悠我,后面不回复消息,希望该平台给我一个满意的处理结果。

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他同意给我退款,让我现在撤诉。
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