享哆味小程序充值后无法退款且无客服处理

网友保保_c4plPeuL 2025-05-25

已完结

不小心点了充值储值，结果，小程序里面压根没有客服或者是退订项，打客服电话压根没人接听

投诉进度

企业完结

2025-05-25 16:59:58

处理结果

您好，已为您申请退会员，系统会在七个工作日内原路返回您的账户，请注意查收

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-25 13:26:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-25 13:26:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-25 12:42:59

投诉信息

享哆味

投诉问题：

售后服务欠缺中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

98887031

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