卡博士充值后无法退款且退款流程复杂

网友保保_OelonywG 2025-05-25

处理中

我充了钱但是没有退款渠道只能无限的充值！而且听说退款成功的要打客服电话协商很久，他们才会不情不愿的“抹零”退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-25 21:35:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-25 21:21:14

投诉信息

卡博士

投诉问题：

客服态度差售后电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98889534

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