即梦积分被清零了

网友保保_hCd6B0iK 2025-05-26

处理中

4月份买的标准会员于24日到期后积分清零了，正常会员到期积分不应该清零的，我还有3000多积分没用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 16:00:21

跟进内容

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2025-05-26 11:58:10

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用户发起投诉

2025-05-26 11:37:25

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投诉信息

投诉问题：

无法使用

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

199元

投诉编号：

98891398

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