深圳市新邦家政服务有限公司涉嫌诈*及退款纠纷

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

本人刘玲于2025年4月14号在达家家政（原名叫新邦家政）缴纳养老培训费3280元，后于2025年4月15和4月17号分别被培训老师哄骗的方式诱导消费，虚假承诺共向达家家政缴费培训费21980元，该家政公司虚假宣传，存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，违反了《广告法》24条，且相关培训教育人员没有教学资质，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同无法履行，基于此，本人要求解除合同。要求退款款项共计25260元。另外，于对方机构的教学资质，教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项25260元，并对其进行处罚。 我于2025年4月17号缴纳全科培训费25260元，全科共计10科，分别是月嫂，早教师，育婴师，小儿推拿师，催乳师，产后康复理疗师，养老护理师，康复理疗师，家政师，讲师，达家家政（原名叫新邦家政）只用了10天安排全部课程让我学完，每天上完一课就是让我自己拍视频下来自己学，课程安排不合理，教学内容大多来源网络视频，而且我并没有学完所有课程，达家家政就偷偷搬走，后面联系培训老师和招生老师都以各种借口不告知我公司新地址，拒绝履行还未完成的培训科目，身边所有学员都不知道他们搬地点，该公司一度失联，当初缴纳培训费时培训老师虚假承诺也不兑现，以各种理由推脱，达家家政虚假宣传，诱导消费，虚假承诺严重违反了《消费者权益保护法》55条 我在达家家政（原名新邦家政）学习期间发现该公司虚构事实，隐瞒真相，骗取我们学员的培训服务费用，我们学习的月嫂，催乳和育婴都无法正常上户，这是该公司派单付老师亲口所说，因为我们在该公司所学习的知识不正规不专业，如果要接这几个项目的单就需要去到更专业的月子中心学习当然要还要交相应的费用，也就是说我们花了钱在达家家政培训的这些上岗知识都是不专业不能作为正常上户的一个技能，所以我要求追究深圳达家家政公司诈骗罪刑事责任

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉