C5GAME未成年交易纠纷要求退款
网友保保_x9NZj698
已完结
在5月25日下午我在上班期间我的孩子上架我的游戏饰品，被拍下，我不想买导致要收取保证金，由于是我的孩子操作，平台也未进行认证孩子未满18周岁，所以我认为应该退所以金额反馈人工客服处理结果我不满意
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
查询到平台已有工作人员与您联系并解释相关情况，目标饰品在2025年5月24日就进行了上架，且期间有多次改价记录，核实到您平台为本人实名，平台无法判定是未成年人操作，如您有其他资料，欢迎您随时联系在线客服，感谢您的支持和理解。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
