醉唐风摄影定金退款纠纷及虚假宣传投诉
网友保保_tn2owESI
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我于2023年9月在兰州醉唐风两次共花费1500元缴纳了定金（全款3000元）后因学业问题一直偏忙碌，未去拍摄，期间店铺翻新，当初跟我对接店员也已离职，我最初想拍的套装也已下架。 在2024年我曾沟通过忙碌无时间拍摄退款事项，但是他们店员一直拖到现在。2025年又多次沟通，最初说需本人去店里，但我第一次去就觉得那家店很压抑的感觉，以及各种套路，抖音等打广告都是158两服两造被她们去了给我忽悠了3000元的套餐。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，否则其内容无效。最后一次2025年5月26日下午在我说投诉时才不情不愿开始回复我，并要求扣我全款3000元的20%作为违约金。 我的诉求是将还未消费的1500元定金退款。
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