醉唐风摄影退款拖延问题

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我于2025年6月15日下午于醉唐风艺术摄影宁波店订购了688元的艺术写真,于2025年6月15日傍晚决定不拍,线上联系商家发送不拍的理由并要求退款,他们说可以并要求我提供身份证已经银行卡照片,并说要扣除10%的服务费,跟我说15-20个工作日退款到账,在此期间我反复确认退款到账日期,商家说6月30日会退款到账,到如今已经半个多月过去,退款依旧没有到账,进行交涉时说流程已经走完,一直让我等待消息,没有明确说明退款到账日期,开始扯皮,反复沟通过后依旧没有解决。(本人学生)我方认为,醉唐风艺术摄影宁波店触犯了《消费者权益保护法》该法律规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,按照法律法规执行;法律法规未做规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令整改,可以根据情节单处或并处警告、没收违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得的处以50万元以下罚款;情节严重的,责令停顿营业、吊销营业执照。

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首先我等了二十天,其次打了那个电话4007700300
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