大地保险理赔纠纷及服务问题导致车辆无法维修
网友保保_5zvMLx0V
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我于2024年7月1日在六盘水通源汽车购买一台别克微蓝6纯电汽车。在2025年4月20日车辆突然发生故障不能行驶，打了该公司道路救援电话，拖到当地4S店进行检查维修，2025年5月8日通源4S店告知我需要更换配件逆变器24122216，后又告知我通源4S店在2025年4月30日后退网（不再维修该品牌车辆），与厂家联系后，告知我需要拖到就近店面进行维修后。车辆于2025年5月14日被拖到贵州省安顺市西秀区恒信4S店进行维修。2025年5月19日，安顺市西秀区恒信4S店告知我是因为电池有刮痕导致了电池的电芯故障，需要报保险公司进行维修，当天我报保险，保险公司以时间跨度长为理由拒绝赔付（说两三千的话直接就赔了，这个金额较大无法赔付），现在过去了一个多月，保险公司拒绝赔付，4S店拒绝维修，打12315，12345投诉平台均未解决问题，为保障我个人的消费权益，我本人在此投诉大地的保险以及别克厂家，发生了问题不给予及时解决，导致现在保险与4S店均不受理车辆维修问题。
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