大地保险
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大地保险违规承保及地址错误问题
我车个人户新牵引出单唐山大地保险公司,保单地址却是内蒙古分公司锡林郭勒盟。保单地址却是内蒙古分公司锡林郭勒盟支公司,要求违规操作的承保,出单全部退保,处理违规操作的负责人给予处罚禁止以低廉的保费吸引外省客户,扰乱市场
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
大地保险违规异地承保并加费投诉
我车个人户半挂牵引新车,出单保险保单地址是呼和浩特中心支公司赛罕支公司不是唐山本地的大地保险要求赛罕支公司违规操作,异地承保的所有保单全部退保处理,要求属地承保,要求违规操作的负责人给予处罚,他们用交商保费23000左右低价收外省的保费,赚取不合规的利润,给客户加费。赚取不合规的利润,给客户加费上千元,赚取不合规的利润,牟取暴利
投诉问题
扣款问题、销售误导、霸王条款
处理中
大地保险拒赔车损费用且服务态度差
我购买大地保险公司保险 ,是2025年5月17日发生一起交通事故 ,另一方导致医疗救治无效死亡。然后我的车辆维修是保险公司说你的全险 他们承担维修费用 但车辆维修完了 后面又说你没有购买车损险 让我去自付车辆维修费用,他们没有履行他们职责 。服务态度还不好,没有彻底解决问题,耍赖皮,不敢承认。明知道我没有车损险的情况下,让我车拖到维修店维修。和维修店*客户的钱
投诉问题
销售误导、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
对定损金额及理赔处理不满
本人于2025年7月12号在宁海县渡头镇发生一起追尾交通事故,本人全责。 如今对方车主去修理厂定损,定损金额过高,事故维修的配件也不一致,我对对方保险公司的这个定损不同意。我让他们拿出有理的证据来,他们也拿不出来,然后对方车主罢休,让他们保险公司对我代位追偿,我也是积极配合他们,他们始终不肯拿出证据来,我自然也不同意拿钱,我自己的保险公司定损也是乱定。 我怀疑他们跟车主都是认识的,毕竟他们都是本地人,我是一个外地人。我也问了我认识修车的朋友,他们都说要不了这么多钱,现在我主动联系对方保险公司解决,对方保险不予理睬。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
处理中
投诉大地保险理赔纠纷
本人7月2号,在怀仁与对方大地保险受保车辆发生事故,拖着不理赔,无人解决,投诉也没人给解决,时间太久
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
大地宠物保险理赔拖延且客服无回复
在支付宝买了大地宠物保险,猫咪生病做手术后,手术资料齐全理应3日内快赔,但是没有任何原因就给我往后推13天复审,眼看复审结束还是没有理赔,周五我联系客服客服说3日内回电也没有回,我需要快速理赔
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
已完结
大地保险理赔拖延不支付赔款
我们在4月9号做客车受伤的乘客,客车跟一个出租车相互撞击,一共我们7人.受伤,当时情况紧急坐120车去的西丰县医院急救,所有的医疗费用都是我们自己垫付的,然后出院大地保险公司迟迟不给赔付,经过我们明天打电话终于说让我们去保险公司签字,带着银行卡,我以为这是要给钱了,但是一直到现在我们也没有收到赔付款,打电话问保险公司,他们又说各种理由,就是不给钱,我们都是农民,恳请有关部门替我们讨个公道,帮忙快点解决赔付款
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
大地保险理赔拖延问题
我在大地公司买的保险,我出现事故后,大地公司一直没有给予理赔。
投诉问题
理赔纠纷
处理中
投诉大地保险理赔纠纷
2025年07月02日16时32分许,张习飞驾驶的浙GQ5L65小型汽车,途经浙江省金华市义乌市稠城街道 城北路与口岸路地段,与戴佳生驾驶的浙GM1K85普通摩托车发生碰撞,造成两车部分损坏的道路交通事故。当事人张习飞掉头未注意观察负事故主要责任。当事人戴佳生未按规定停车等信号灯负事故次要责任 交通事故事实及责任 叼财产损失事故。 口受伤当事人伤势轻微。各方当事人一致同意适用简易程序处理。 保险公司赔付推脱,10多天了,没有处理结果。多次联系未果。 投诉诉求,更换理赔员。加快处理进度。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
大地保险宠物医疗理赔纠纷
我在2025年5月22号购买了大地保险的宠物医疗保险,该保险有一个月的等待期,后面7月3日本人宠物在保险范围内的定点医院确诊了犬瘟➕支原体感染,后续治疗完成后,在7月9号申请理赔,按照保险比例应该赔付金额是1500元,但是7月18号保险工作人员电话告知我因为狗狗犬瘟有潜伏期,这个潜伏期时间在保险等待期内,因此只能最多赔付600元,本人不接受,保险公司从我购买保险后从来没有告知潜伏期相关事项,也没有在购买界面标注过这个潜伏期问题,我已经查阅保险法第16条,保险公司未履行告知义务的拒赔行为已经涉嫌违规,
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
处理中