京东商城梓颐生鲜旗舰店车厘子虚假宣传货不对版

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我于2025年5月22日在京东商城的梓颐生鲜旗舰店购买了3斤精果(24-28mm)的樱桃车厘子 26日下午六点半多收到货后打开出现虚假宣传欺*消费者情况 实物与图片严重不符 果子不仅不像评论区一样红色 还有一股苦涩的农药味 吃下去也是酸涩无比更别说还有商家嘴里一直说的坏果 商家客服一直在转移重点 我的重点就是实物与宣传不符 是诈* 跟是否有坏果无关 更何况本来就有坏果。我的要求是全额退款 无法接受五十块钱买的水果难以下咽 根本没法吃 最主要的商家虚假宣传欺*消费者! 图片放不下了 还有他家评论区的截图人到手都是红果说的那叫一个好听又大又甜 怎么给我就是这样得

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