LV路易威登包购买后发现明显划痕要求退换

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在5月3日三亚海棠湾路易威登店买了一款包,然后当时可能因为没有仔细检查,我在这期间我一直没有背过。5月22日我打算背这款包的时候,发现上面有一条很大的划痕。5月3日至5月22日期间,我没有背出去过这款包,而且膜都还在。然后我联系了销售,销售认为这个不可以给退换,现在我就是需要退换,这属于质量问题。

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