LV包包质量问题及假货投诉

网友保保_aN6sanpW

处理中

本人于2025年5月6号在微信小程序购买了一个Lv的包包,订单号nvo 55****155,收件人名字:黎映,电话136****1130,本人收到发现包的瑕疵非常大且质量不好,退货后于2025年5月14号告知我的货是假货,不是官网发货,对于这种情况,我回家检查后发现本人的售后单就是信封里的材料和订单没有寄出,这才导致有这种情况发出,我的诉求是我可以重新发这个信封去上海退货部,要求重新验货,给我退款,谢谢!

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