雅学易考课程续费后无法提供服务且拒绝退费

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我于2024年5月购买雅学易考399课程,后来被忽悠续转3500元购买vip不学*一次性过的服务,考试前给的密押卷和考试题完全没有关系,随后知道上当受*了,联系机构老师说是不给退费,说今年渠道有点问题,明年可以第优先给我们老生处理,保证没问题,保证让我满意。2025年未提供任何服务,*台多次登录不上,问也爱答不理,考试前语音也不接,一直联系不上。请求退费

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