爱用商城未经同意自动扣款499元，要求退款及解释

网友保保_lvy9wcEd 2025-05-27

已完结

在我不知道的情况下自动扣款499 说是上月申请的某个平台会员

投诉进度

用户评价

2025-05-28 19:00:29

用户申请完结

2025-05-28 19:00:24

申请原因

已全额退款

解决方式

已解决

解决方案

解释,退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 05:22:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 05:16:28

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

虚假宣传系统故障乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

98895519

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