爱用商城未经允许乱扣款且服务态度差要求退款
网友保保_bmJ40Hdi
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我于2025年5月27号七点过四分的时候莫名其妙被扣了329.61元 软件我都没有 未经本人允许扣款 扣款未获授权 要求退款还不退款 态度还有些不耐烦 态度也不好 我要求全部退款退款我392.61元 本人没有意愿去买 压根也没看到过扣款协议 莫名其妙就扣我的钱 还说我只要用手机号码登录过验证过就会扣钱 必须全额退款给我
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这个平台是个借钱软件 这个软件我已经删除很久了 手机号码登录过就自动变成会员了 还自动就扣掉了392.61元 还说是价值1000块钱的会员 我觉得离谱 完全就是诈骗 登录过就是会员 也不经过当事人同意 直接从你银行卡里扣钱 必须全额退款 这样的软件就是诈骗

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