安逸花未经同意扣取1440元会员费，退款协商无果
网友保保_GDVAAmIy
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我在安逸平台借过钱，但是从2022年1月份到2025年截止，每月有扣40元会员费，一共36个月扣了1440元，这个费我是不知情的。这几天一在找处理，刚刚开始客服给我回电，说给我退2期，我没同意，后来又说退5期，我没同意，然后今天早上又给我电话说只能给我退12个月480我没同意，后来她们就直接说不同意的话，以后都不会再给我处理了。然后我打电话给她们，说同意12期这个方案。刚刚他们回电，问我是不是同意了，我说是，然后他就说要我等一分钟那样，后来说我享用过什么生活用品那些，只能给我退200多，有给我寄过来，我问他们寄那里了，我没收到过。我不同意，后来他又说扣去那些，最多给我退350多，我都气哭了。
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