武汉若鸿教育网课退款及收费问题投诉
网友保保_OcxaeIjd
处理中
2025年5月9号购买该公司配音网课，报名前其实已经购买了1680的设备，当时有承诺无限期接单，但是5月我没有接过单。后面报名10880时告知有4本有声书可以录制（给我们练习，时薪50元），但是最后说是因为我平翘舌问题拒单了。我于19号微信上说申请退款，22号和铅华老师对接，但是被告知9号报名的10880元，在10来天后（就上了一次视频课，2次一对一）只能退4000来，这个我不能接受，然后推了领导微信给我，对方也没有反应。。询问原因时被告知网络视频课是一次性买断5880。首先这个价格并没有提前告知我，也没有在合同上体现，我是退款了才被告知有这个价格。其次一直到现在投诉，这个25课都没有更新完，那凭什么要我一次性买单？我要求退回剩余全部费用，合计10140（视频课240一节，一对一250元一节）
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补充内容
之前1680购买设备，也承诺可以无限接单，但是后面没单接。1680购买设备没有发票，没有合同。我也要退款
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