美册短视频功能不符预期,退款遭拒且客服态度差
网友保保_qzbApWXb
处理中
本人于2025年5月23日下午08:40首次订阅 美册视频制作app软件,并且没有开通会员 因软件介绍不明确,没有我要用的功能,无法达到我的预期效果,我的诉求是要求退款,本人已联系苹果,苹果多次申请退款没有通过,我需要您的帮助,希望你们尽快与我联系:133****1828 商家态度恶劣,说是虚拟的退不了。
投诉进度

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

用户补充投诉
补充内容
连登录都不能

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
居然不让登陆了

用户发起投诉