滴滴网约车收费异常及安全隐患投诉
网友保保_7672dc56
已完结
2025年5月17号我打了网约车，平台给我派了出租车，刚开始费用显示11元左右，平时我打车也就10元，距离不远（可看图），到达目的地之后司机突然说扫码给就可以了，我以为他是不想走平台，直接给他扫11元就行，我也就无所谓了，赶着上班呢，但司机要我扫20元，我想反问他，为什么多9元，我不想支付多出来的9元，但因我目前是弱势群体，是孕妇了，孕中期了，我得保护自己的人身安全，一下车立马就找滴滴客服反馈这件事件，但滴滴客服并没有什么实际性的方案，只是一味道歉，我要求平台支付9元差价。（另外线下扫码支付的显示是另一个车牌，我认为很有安全隐患）
投诉进度
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