卡士酸奶保质期标注不清要求退货退款
网友保保_xGntdBXs
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我于2025年5月23日在淘宝平台购买卡士低温酸奶,淘宝平台首页没有明确标明25天保质期,且也没有主动告知25天保质期,由于我购买量大根本食用不完,商家拒绝退货退款,根据消费者权益保护法的规定,商品经营者应向消费者就商品有效期进行说明与明确的解释,广告法规定,广告中对商品的有效期应当准确清楚明白,根据商品首页根本没有出现商品的有效期限,需要首页下翻50秒才会出现一个很小的保质期限,平台对于有效期限的备注过小过于隐蔽,不易被消费者察觉,虽然备注了有效期限,但起不到说明的作用,由于我的购买量大,有效期内使用不完,根据民法典重大误解的规定,向商家主动撤销合同,要求退款,商家保留最终解释权的行为属于违法行为,我的诉求要求商家退货退款