北京中盛润德教育科技有限公司课程退款纠纷

网友保保_ysAt8cgD 2025-05-28

处理中

我于2025年2月20号在该公司购买一对一直播课程300/节，共购买30节。购买后大半个月未上课，拨打投诉电话要求退费后第二天告诉我已经安排好教师，不予退费。现要求退费全款9900元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-28 11:08:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-28 11:07:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-28 10:22:55

补充内容

交费时没有签署合约

用户发起投诉

2025-05-28 10:22:20

投诉信息

北京中盛润德教育科技有限公司

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

9900元

投诉编号：

98901603

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