深圳科莱特信息技术有限公司虚假宣传及退款纠纷
网友保保_9QoOk6AA
已完结
于2024年5月15日，深圳科莱特信息技术有限公司，推荐我进入SAP行业，并且承诺可以对我进行有偿培训，并且可以推荐就业。我说没有钱，他们就让我到兴业银行进行培训贷款。后来我办理完，和他们签订培训协议，和就业承诺，承诺学习完后进行内推，并且工资8000以上。后来到了就业培训时候，科莱特居然要求我们做假简历，并且只是让我们到招聘网站上进行投简历。后来我在招聘网投了很久，也就只有3个面试，很多都因为年龄和学历要求，都没有面试机会。我们老师能不能做内推，他表示合作的企业对年龄和学历要求比较高。问题是招我进来的时候，我是给了他们真实简历，如果不合适为什么要招聘我进来，还贷款培训。而且我觉得做假简历非常不道德，而且被发现后风险非常大，所以我觉得这个完全是一种欺*消费者的行为。后来我在黑猫网上查询，发现像我这样的被*人非常多，都是利用我们急着找工作的心态贷款培训。我的年纪又差不多40了，对我们这样的生活和心里压力非常大。所以我要求这个公司按消费者权益保护法第五十五条进行退一赔三，并且加上兴业银行贷款产生的预计三千元利息，预计合计122200元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
深圳科莱特信息技术有限公司回复：学员一共上了12节课，另外十节课属于旷课
，因为是学员自身原因造成的，正常是退不了的。经过与公司反馈，旷课部分我司愿意与学员各自承担一半 4500元。
学员可退 10000就业费+4500元培训费。合计14500元
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
这是他们的合同，还有他们宣传的就业数据。怀疑有虚假宣传。还有他们的课件，主要是教怎么做假简历。他们有虚假宣传，夸大宣传，和教唆学员造假的情况。而且半年的教学课程和半年没有找到工作，让我的生活和身心收到很大的伤害。并且我查看到这段时间还有很多像我这样的受害者。我希望能够按照消费者保护法第五十五条，让深圳科莱特对我进行退一赔三的赔偿，并且赔偿我这段时间被他引导借兴业银行贷款的预计三千元利息。一共122200元。
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