孩子在腾讯天游的暗区突围多次充值，申请退款遭腾讯天游拒绝

网友保保_xY696Jnj 2025-05-28

处理中

16:34:17 孩子2月10日拿我的手机下载暗区突围游戏充值很多次我要求腾讯退款他们各种刁难

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 14:28:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-28 17:36:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-28 15:28:02

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

98903487

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