优奢易拍退款纠纷及客服不作为投诉

网友保保_6bc0085c 2025-05-28

已完结

申请退款卖家强制发货，买了无忧退不是说平台保障吗？1434只能退1391我也认了，还不退，问客服也装死不回

投诉进度

用户申请完结

2025-06-05 18:59:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 11:51:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-28 19:54:55

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷平台不作为

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

1434元

投诉编号：

98905098

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