退伍残疾军人投诉肇庆红旗4s店欺诈消费及拒绝退定金
网友保保_iiHQCZGr
本人丈夫于2025年5月25日，到肇庆红旗4s店购车，销售在未告知购车贷款方式以及合同也未明确贷款性质的情况下，就在网上申请了融资租赁贷款，以免息的理由，引导欺诈我交定金1万元。 后续第二天金融公司打电话过来让我们签约，才发现是融资租赁贷款。开始我们到店要求做的是全款购车，但销售当时说帮他做个贷款任务，车价能减免2千元，并未告知是什么形式的贷款，只说免息贷款能在2个月内提前还清，诱导我交定金。 后面我们咨询金融公司说没有2个月内提前还款的政策，都是按合同分期24期还款，这些销售也未跟我们沟通，存在虚假宣传，欺诈消费者。直到自称4S店销售经理打电话过来说，是他们私下厂家贴息给金融公司的。这种是否合法？这些在我们交定金之前并不知情。 如果签合同前销售提前告知或者合同写清楚是融资租赁贷款方式，我们根本就不会交定金。 交完定金后与销售的微信聊天记录里，我们甚至不知道什么是融资租赁贷款，合同也没写，完全就是欺诈消费者，侵犯我的知情权！ 后面我们跟4S店销售协商退定金事宜，销售明知自己属于过错方还不退还定金，销售服务态度极差，而且只开了定金收据，并未开发票给我，销售经理还说会低开发票，我有电话录音，这个我要举报肇庆红旗4s店涉嫌偷税漏税。 因协商无果，现在已经无法信任肇庆诚利红旗体验中心，无法再进行购车，我担心车辆有安全隐患，我无法承受未知的风险。诉求就全额退还1万元定金！希望领导们重视，还退伍残疾军人一个公道！感谢领导，感谢平台！
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