Bright英语初学者莫名扣款218元,要求退费
网友保保_35ea793e
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我在刷抖音看到这个软件,下载学英语,根本不知道要收费,没提示收费,5.22莫名扣款218元,要求退费,我现在软件本本没用,如果收费,请注明清楚,根本不清不楚的,就奇怪扣费了,诈*一样的
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