Canva可画充值莫名扣费且无法联系客服

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我于2025年05月29日01点41分钟充值,我刚进去都不明白是啥,就弹出来了充值,我都不知道什么时候出现的,我就看到密码支付,因为惯性就支付了,后来才反应过来钱没了,真是莫名其妙,连客服的没有软件上,找了大半天,他的充值只有三个168、15、 还有一个忘了,他,侵害了我的权益,我的诉求是把我的钱退就好了

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