铁塔换电电池到期被扣违约金未提前告知
网友保保_w0t84o01
处理中
我于2025年4月25日在铁塔换电租用电动车电池，由于用电量小，电动车一共换电没有几次，现在电池到期了但是电量还有百分之65，铁塔把我的账号判定为逾期未还电池，已经逾期4天了我的账号每天需要缴纳10元违约金，我租用电池但是电没有用没，铁塔也没有提前告知我违约金，我用的是电池里的电，我花钱了为什么电没用没呢就违约了
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
