投诉广州师教云课堂教育有限公司电话短信骚扰

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本人于2025/4/29在小红书帖子咨询学历提升,后续就有工作人员过来加我的联系方式,并且一直要求打语音视频跟我推荐课程,本人也说明需要再考虑一下,对方一直打电话过来推销洗脑催促付款办理,因为当时本人确实是有想提升学历的想法,所以被成功诱导并且与教育机构合作的海尔金融消费办理了12期分期,后续只上了一个小时课程,由于个人工作和身体原因并不想继续提升于2025/5/21申请退费告知身体不适自己不想续学习,对方拒不处理,好几天后才告知办理了是没法退费的。机构人员电话处理告知的结果是帮他们找一个学员过来把我的课程转让,但是期间分期费用还要我续交,他们只能让我转让课程并不能退费,他们说协议规定了,点击确认就是具备法律效应的,但是协议是没有本人签署过的,是他们填入资料生成,现申请退学退费,取消海尔金融的贷款事宜,

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机构虚构“综合管理费”等费用,告知解约还需缴4970.19元,才可解除协议
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机构拒绝退学退费,原本是专本连读,现取消一个本科,叫我补差价,继续读,本人不需要继续提升学历,且这机构并无教育资质,只需退学退费
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并无教育资质和办学许可证,依旧开展线上直播授课,违反《民办教育促进法》第12条,属于违反经营
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