上汽大众4S店强买强卖不退意向金

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我于2025年5月8日在上汽大众邯郸北环恒信众成4S店交了5000意向金买途岳新锐车,5月9号带着家人去提车,上午8点30到的店里,销售说排到的交的车是有电尾门的,需要补缴2000元,我们明确了说明不需要这个配置,销售多次过来就想卖我们电尾门的车,没有不带电尾门的,强买强卖。所以不想买车了,要求店里退意向金5000元。中午11点半左右销售说可以退,留了银行卡号等信息,但是到今天5月29号退款还未到账,销售离职,联系不到店里。诉求:退意向金5000元。

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