分期乐催收泄露通讯录隐私,要求赔偿损失

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我在2025年2月23号 在分期乐借款5880元 每月还款1085.43元 我第二个月逾期后 本人不失联的情况下分期乐的催收曝我的通讯录 给我同事打电话 给我同事说我欠钱 我电话录音 录音里面很详细的说了客服的工号 也很准确的说明了我欠钱不还 严重泄露我个人隐私 根据民法典1034条 明确保护自然人的个人信息,通讯录属于个人隐私信息,未经允许擅自泄露即构成隐私权侵犯。侵权者需承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。‌‌ 他们已经触犯了法律法规!我要求他们赔偿我的个人损失! 我有他们曝我通讯录的录音证据!里面详细说了自己的工号和我的个人信息!需要的话我可以提供!

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