支付宝阿迪达斯商城误支付不退款问题

网友保保_HvX6lfEI

已完结

我于2025年5月27日在支付宝平台阿迪达斯体育(中国)有限公司被*子诱导误支付229元,出现不退款问题,侵害了自主选择权益,我的诉求是退款229元,阿迪达斯客服一直推脱,第一时间把流水账号都发了,还发了报警回执单,现在一直未退款

用户申请完结
申请原因
不是你们平台解决的
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
第一时间跟阿迪达斯客服还有公司沟通了,客服说报警回执单发了立马能退,一直不退,拖延
用户补充投诉
补充内容
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿或退款。阿迪达斯客服一直推脱不退款,明天就放假了,本人大学生微信里面只有几块钱
用户补充投诉
补充内容
阿迪达斯专员一直说核实,我第一时间报警了,也说了是被骗的,流水信息已经发了,别人的几个小时就退回来,钱追回来了,我的三天了,他们一直说核实,我那钱钱还是借同学的,本人大学生微信里面只有几块钱了,等着退钱过节
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