抖音平台不作为，商家虚假承诺且拒绝退款
网友保保_e2869d51
已完结
抖音平台不作为，我于4.28购买葡萄苗，商家承诺一个月不发芽全额退款，现联系商家 只有机器人回复，怀疑商家都是这样卖干苗，然后赚一波快钱就跑路，申请平台介入，平台也不管，抖音平台工号167014让我随便告
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
