魔兽世界账号无故封禁且申诉无效要求解封

网友保保_RWAKG29j

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随意封禁用户账户,连解释封禁原因都不解释,用户年卡一边扣这钱,一边随意封禁用户账户。用户主动联系暴雪客服咨询,迟迟得不到工作人员回复 写封邮件来就说数据异常,说什么三方软件,我用没用自己不清楚吗?如果用了,还找你们申诉,不无聊吗?申诉了呢,系统又发封邮件复查结束,继续冻结!我请问你们真的看过后台数据?网上说,你们就是专门针对年卡用户,毕竟年卡用户买的年卡便宜,而且,你们一大段时间收益低。请把我的账号解封,如果你们认为一个正常手动的玩家是违规的,请把抖音上,B站上,等等,直播玩魔兽的,全部封掉,这样我就认为你们是公正的。还有,封号,请给出详细的数据跟理由,别瞎几把封。我怎么玩的游戏,我清楚,首先没有使用其他软件,其次,我双开的,一个号没事,一个被封?最后,你们封号真的认真看过数据?分得清真人与脚本?如果,你们真的要封,请给我详细的理由跟数据,并且把跟我一样玩家,通通封掉,千万别放过任何一个,谢谢你,网易暴雪!这么多直播的,赶紧去封了

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上海网之易网络科技发展有限公司随意封禁用户账号。多次找该司咨询却始终无工作人员联系解释。ok,按该司的说法该司说我用第三方软件。这个懒得说了。那好歹把封禁七天把七天的点卡钱一退或延期。现请求该司对我账号封禁期间点卡正常扣费进行赔偿。
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