深圳奔驰中升聚星4S店养车无忧服务虚假宣传且拒绝退款
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中升奔驰聚星4S店,欺*消费者,我在聚星奔驰4S店买了2万多的养车无忧,买的时候,销售人员告诉我,全国都可以用,现在因为工作原因要转回乌鲁木齐,咨询奔驰员工,又告知我乌鲁木齐用不了,我要他们帮我在乌鲁木齐当地找一个合作的4S店接着用,回复说不行,我要求退款,前面告诉我说,没有(特殊原因)不给退款,后面就直接说不给退款,我这还不算是特殊情况么?也不给解决问题,就一句退不了,微信也不再回复了,这就是欺*消费者,连协商解决问题的态度都没有,这么牛,是背后有人撑腰么,才敢这样坑我们辛辛苦苦挣的血汗钱,不蒸馒头争口气
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到目前为止,奔驰4S店没有一个人联系我,沟通处理这个事,真是一手遮天,觉得我们这个事,不会有人管,才会这么猖狂,就这样耍赖,不出面,不处理

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