泰康人寿保险有限责任公司湖北分公司教育金产品虚假宣传及合同纠纷投诉
网友保保_u8neyc6n
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全民保教育金 为蚂蚁金服蚂蚁保代理销售产品，虚假宣传这是一款长期稳定的定投产品，并未提及此款商品会因政策等原因下架停售，导致如今停售后消费者退保受到一定经济损失，虽然这是一款保险，但是蚂蚁保通过销售此产品从中获利，且消费者购买也是看过蚂蚁保宣传后才会购买，每次也是通过平台扣费，在蚂蚁保虚假宣传的情况下仍然拒绝受理，难道蚂蚁金服蚂蚁保是法外之地吗？ 支付宝蚂蚁保和泰康人寿联合欺诈，网销产品进行消费误导，把寿险冒充教育金，并且单方面违约。更改合同，不予全额退费。导致消费者产生损失，并对保险行业行风产生怀疑。1.虚假宣传2.销售误导3.夸大产品，本身这个产品就是趸交产品，产品下架对于趸交客户并没有任何妨碍，但是对于所谓的定投客户其实每一次定投是在加保，合同显示当产品下架就不再可以加保了。所以支付宝在偷换概念以加保为亮点每次都是再新买一份，每次都会有损伤进入现金价值。4.保险公司和支付宝也没有如实告知客户关于加保产品下线的风险。在下架该产品前也未和消费者提前沟通告知，单方面违约，更改合同，不予全额退费。导致消费者产生损失，并对保险行业行风产生怀疑。现要求解除合同，并全额退还教育金。同款教育金【太平、光大】已全额退还。
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