深圳东鹏驾校退款纠纷，合同条款存疑，要求合理退款
网友保保_f141a12b
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我于2025年5月21日在东鹏驾校签署了学车的合同4180元，本人因个人原因不想学习了，未体检未录入学籍，没有参加任何培训和考试，与驾校负责人商量退款 ，驾校回复不予全额退款需收取1000报名费和500材料费，合同附页写明报名接送费为100 材料费为100，所以本人只接受东鹏驾校扣去200元 ，剩余需全额退还。沟通期间驾校还存在于拿假合同弄虚作假的成份（驾校负责人说合同中有写，因为个人原因退款千报名费与500材料费不予退款）可本人签署的合同中并未显示，驾校给出回复说签完合同这句话就看不到了（因为签署的是电子合同）但是这也不合理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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