日上免税行购买的防晒霜疑似假货,申请退货退款被拒

网友保保_3769a800

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我与5月27号在中免日上买了两只防晒,牌子是“后”。我收到货过查看了完全是假货,质地像水一样,而且味道是一种很低级的洗发水味。我要求退货退款,商家一直各种理由拒绝

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