拼多多多多买菜售出的大米发霉有异物要求退货赔偿
网友保保_UwjzTHJV
已完结
下单时间:2025-5-26 21:19分； 收货时间:2025-5-28 21:22分； 商品拆装:2025-5-29 22点许； 购买商品:15kg/袋【疯抢超2.1万袋】广府皇粮清远连山瑶寨丝苗香米； 商品问题：大米发霉，有杂质异物 、霉味气味难闻； 网购购买商家：拼多多/多多买菜； 收款方：上海寻梦信息技术有限公司； 订单编号：PO-250526-1164****2980607； 目前商家态度坚决，拒不处理，要求退货退款，根据食品法作出赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
