武汉考仕网教育科技有限公司退款纠纷投诉
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2025年4月23号上午咨询了武汉考仕网教育科技有限公司的招生办的鲁老师，咨询成人专升本升学问题，没有太多介绍，直接说活动，问要报考学校尽快决定报名，在忙工作中没有仔细考虑冲动之下消费，下午两点十五左右交了费用，之后招生办鲁老师给了班主任谷雨的企业微信号添加，三点左右考虑之后后悔不想报考了，跟招生办的说了不想报考申请了退费问题，四点五十多班主任给我发了开通课程账号，并明确告诉班主任我申请了退费，不考虑升学问题，没有回复我，之后联系招生办鲁老师，明确告诉他我不考虑升学了，并且没有签订合同要求退费，招生办鲁老师没有明确告诉我要收取30%的课程开通费用，且两天时间没有人处理退费问题，2025年5月8号售后加我微信说：因为给我开通了课程要收取我30%的课程费用，我跟售后说我没有签订合同，课程我也没有登陆过一次，不给我全款退费，我主要诉求就是要求这家公司给我全款退费
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