武汉考仕网教育科技有限公司诱导消费及虚假宣传投诉
网友保保_DZ2PMn8u
本人2025年4月23日上午在微信公众号中看到本科学历的广告，后与其武汉考仕网教育科技有限公司联系，该公司打着0元免费的学习旗号，但是要先交学费6980元，缴费后哪位招生办鲁老师通过短信的方式让其签订合同，后觉不太稳妥，不想签订合同声称不愿意报考学历后期不在当地城市，并告知他要求退费，其中诱导本人说是有100人名额有限，如果中名额的话就可以享受免学费包过拿双证，不想升学后要求退费，那边问是否有什么问题，合同未签订。并诱导我可办理12期分期支付学费或者全款支付学费，其公司对消费者进行虚假宣传与诱导缴费，冒用“北京理工大学”等名义招生，虚构“教育局停止招生”“政府补助3000元”等不实信息，违反《广告法》第四条（禁止虚假广告）及《消费者权益保护法》第二十条。（二）违规收费和合同问题，格式条款无效，合同中“不退服务费”条款排除消费者主要权力，依《民法典》第四百九十七条无效。（三）未开发票，未依法提供发票，违反《说收征收管理法》第二十一条。格式条款无效。（四）违法开通课程与拒绝退费，单方开通课程（五）资质与信用问题，无线上教学资质，违反《民办教育促进法》第十二条（需办学许可证）及《电子商务法》第十条（需市场主体登记+教育资质）。（六）司法风险未告知，存在自身风险和司法案件。（七）隐瞒自身涉诉情况，侵犯消费者知情权，《消费者权益保护法》第8条。其在本人犹豫之时对方机构通过视频聊天重复告知本人名额有限，需尽快交钱，导致被诱导了，脑子一热缴费了6980。对方机构存在欺*、诱导消费的行为，严重违反《消费者权益保护法》，相关记录本人都有保存。本人也没有学习机构的任何课程，属于未消费，作为消费者我有权利主张全部退回我的学费。按教育部文件规定一次性收费超过三个月，机构已经是违规了。
投诉进度
