360游戏中心未成年人退款申请被拒

网友保保_bPIr2rWh 2025-05-31

处理中

我于2025年5月31号像360游戏中心申请未成年人退款，他说这个账号是已经认证成人的，不能退款，但我的孩子说给我拍照然后扫脸然后认证成功他说不可以退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-01 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-31 16:09:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-31 15:21:02

投诉信息

360游戏中心-奇虎科技

投诉问题：

账号纠纷退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

3307元

投诉编号：

98918695

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

未成年在360渠道服充值4400元要求退款

未成年孩子在360渠道服《第五人格》充值4400元要求退款

2024年11月11日不知情扣费25元要求退款

已完结

2024-11-11

360游戏中心诱导未成年人消费拒绝退款投诉

已完结

2024-05-13